Conditions générales de vente

Toute commande implique de la part de l'acheteur l'acceptation des présentes conditions.

1 - PRIX

1.1 - Tous nos prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de port et d'emballage (voir frais de port). Nos prix sont ceux du tarif en vigueur au moment de la commande sous réserve de disponibilités.

1.2 - Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.

2 - COMMANDE

La commande s'effectue :

• soit sur internet sur le site www.misskha.fr
• soit par télécopie au 04.79.39.01.67
• soit par téléphone au 04.79.39.01.67
• soit par courrier à :

Miss Kha
71, rue de la République
73200 Albertville

3 - VALIDATION

Quand vous cliquez sur le bouton Valider après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.

Les données enregistrées par www.misskha.fr constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par misskha.fr et ses clients.

Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

4 - DISPONIBILITE

Nos offres de crochets pour sac sont proposées dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons :

• par mail.
• par courrier dans les meilleurs délais.

Vous pourrez alors demander l'annulation ou l'échange de votre commande par e-mail commande-at-misskha.fr ou en écrivant à :

Miss Kha
71, rue de la République
73200 Albertville FRANCE

5 - LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
La livraison est réputée effectuée lors de la délivrance des marchandises au transporteur (La Poste).
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire à qui il appartient de vérifier les expéditions.
L'acheteur vérifiera l'état du colis et son contenu en présence du livreur.
Toute détérioration, casse, perte ou réserve doit être signifiée au livreur responsable et notée sur le récépissé de livraison.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et respectés dans la mesure du possible :

• Pour la France : J+2 à J+3 (jours ouvrés)
• Pour l'Europe : J+5 (jours ouvrés)
• Pour le reste du monde : de J+5 à J+9 (suivant la destination)

En cas de retard inhabituel, un mail vous sera adressé.

6 - FRAIS DE PORT

Les marchandises voyagent en port payé.
Le port est calculé en fonction du poids de la commande et de la destination. Le montant apparaît directement sur le bon de commande.
Comme transporteur, nous utilisons la Poste:
- En France acheminement des articles en Distingo suivi ou Colissimo.
- En Europe et dans le reste du monde acheminement des colis en Postexport Premier ou courrier international ou Colissimo.

Détails

1 = France        
2 = Dom        
3 = UE + Suisse
4 = autres pays d'Europe,  Russie      
5 = Afrique + Amérique+Magreb        
6 = Asie + Océanie +proche et moyen orient
7 = TOM

7 - PAIEMENT

Le règlement de vos achats s'effectue :

• soit par paiement sécurisé (e-Transactions) à l'aide de carte bancaire : Visa, MasterCard, autres Cartes Bleues.
• soit par chèque libellé à l'ordre de Miss Kha et envoyé à :

Miss Kha
71, rue de la République
73200 Albertville

8 - SECURISATION

Pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement, notre site travaille en collaboration avec le Crédit Agricole qui se charge, via e-Transactions, des transactions financières entre Miss Kha et ses clients.

9 - SATISFAIT OU REMBOURSE

9.1 - Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
Le produit doit être conditionné dans l'emballage d'origine fermé hermétiquement.
Les quantités prises en compte au retour seront celles effectivement constatées, à la réception, par nos services.
Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.
Toutefois, en cas de colis retourné sans avoir été ouvert, nous vous rembourserons le prix du ou des produits et des frais d'envoi facturés.
Les retours sont à effectuer à :

Miss Kha
71, rue de la République
73200 Albertville
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.

9.2 - Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins.

9.3 - Le remboursement s'effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.

9.4 - Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

10 - SERVICE CLIENTELE

Pour toute information ou question nous sommes à votre disposition :

MISS KHA s.a.r.l.
71, rue de la République
73200 Albertville France
Téléphone :+33 (0)4 79 39 01 67
Fax :+33 (0)4 79 39 01 67
e-mail : info-at-misskha.fr

11 - PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site www.misskha.fr sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier.
A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé est autorisée sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle.
Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable. Toute reproduction totale ou partielle du catalogue est strictement interdite.

12 - RESPONSABILITE

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où le produit est livré.
Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits que vous envisagez de commander.
Les photographies et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de misskha.fr ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes.
www.misskha.fr ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

13 - DROIT APPLICABLE - LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.

14 - INFORMATIONS NOMINATIVES

www.misskha.fr s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles.
Elles ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication.
En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant.
Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse:

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